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温馨提示尊龙凯时中国官方网站 网上寻找房屋补漏服务需谨慎

时间:2024-06-29 06:49:17

  

  尊龙凯时中国官方网站近日,杭州余杭消费者来电反映称,因家中房屋漏水,便在网络上搜索补漏店,最终联系到的施工人员于2月9日前来补漏,支付了20600元。3月时发现房屋仍有漏水情况,此时联系商家却发现联系不上了,手中只有一张德清县武康某房屋修缮服务部的材料发票,该消费者向德清县消保委求助尊龙凯时中国官方网站。

  接到投诉后,县消保委工作人员找到了发票上的地址,发现目前经营的是一家修改衣服的店铺,随后电话联系房屋修缮服务部负责人,询问关于与杭州余杭消费者的补漏纠纷。该负责人表示,不在原地址是因为店铺搬迁到了别的地方。是别人在他店里购买了材料,并不是他自己给消费者补漏的,其他不知情,同时也不愿意协助处理这起纠纷。

  县消保委工作人员将违法线索移交给县市场监管局直属分局,执法人员现场核实后,将该店以“通过登记的经营场所或者经营者住所无法与个体工商户取得联系”列入企业经营异常名录,根据《中华人民共和国市场主体登记管理条例》第四十六条规定,责令当事人限期改正,若逾期不改,将按照法律法规进行处罚。关于杭州余杭消费者的纠纷,因联系不到当时提供补漏服务的人员且事发地不在本辖区尊龙凯时中国官方网站,无法进行调解,建议消费者走其他途径解决。

  在网络上寻找的补漏店真的靠谱吗?相信大家看了本则案例,心里不免会打一个大大的问号。网络查询虽然便利尊龙凯时中国官方网站,但是非面对面接触的方式也带来了许多隐患,光鲜亮丽的广告背后可能并不是一家正规诚信的店铺。近年来房屋补漏纠纷也时有发生,消费者从天桥下、马路边寻找的补漏联系人前来补漏,过段时间需要售后了发现根本找不到人;补漏前不报总价,补完结算是“天价”;补漏质量不靠谱,越补越漏;补漏材料为三无产品……问题五花八门,而且因无法联系商家、证据不足等问题,此类案件的调解成功率也很低。

  一是寻找正规有资质、售后有保障的商家,尽量寻找有固定经营场所并在相关部门注册登记的商家进行补漏,不要轻信网络上各类广告和补漏“游击队”。

  二是补漏前针对材料、用量、价格、工艺等费用进行明确,并约定违约责任和售后服务。不要轻易相信商家的口头报价和承诺,最好采用书面形式进行固定,如签订合同等。

  三是补漏时查看使用材料是否是正规产品,并进行现场监督。不使用三无产品,在施工时现场监督,可拍摄视频保留证据,避免商家不按约定进行施工、偷工减料。

  四是保留证据,以便日后维权。询问并保留商家的资质凭证、交易发票、施工人员信息等以便后续维权使用。

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